Servicetechniker (m/w/d) im Kundenservice Außendienst

Festanstellung, Vollzeit · Hamburg

Unternehmensbeschreibung

Wir von der mecom sorgen dafür, dass Menschen in Deutschland im Notfall zu jeder Zeit Warnmeldungen erhalten. Auch im Nachrichtengeschäft gewährleisten wir, dass Fernsehen, Radio und Medienhäuser in Real-Time Texte, Bilder, O-Töne und Videos bekommen.

Unsere in Deutschland einzigartige technische Infrastruktur ermöglicht es, Informationen sekundenschnell und manipulationssicher an die richtigen Empfänger zu versenden. Zu unseren Kunden zählen Sicherheitsbehörden, Bundeseinrichtungen, Nachrichtenagenturen, Medienhäuser und weitere Unternehmen. Wir sind ein Hidden Champion, der mit einem familiären Team jeden Tag Großes bewegt. Anspruchsvolle und sinnstiftende Projekte sowie der Einsatz neuester Technologien gehören für uns zum Alltag.

Du bist neugierig, stressresistent, motiviert und hast Lust, beim Pionier der sicherheitskritischen Kommunikation an Bord zu gehen? Dann werde Teil unserer mecom-Crew!

In dieser Position arbeitest Du von Deinem Home-Office aus in der Region Deutschland West (NRW, Hessen, Rheinland-Pfalz) und betreust von dort aus als Servicetechniker und Kundenberater unsere Kunden.

Der Job + Die Verantwortung

Planung, Einrichtung und Pflege von technischen Anlagen und Einrichtungen
Betreuung und Beratung der Kunden vor Ort in Deinem Verantwortungsbereich
Selbständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Problemfällen
Administration und Wartung von IT-Systemen

Du + Deine Stärken

Abgeschlossene Berufsausbildung im Handwerk, wünschenswert – aber nicht zwingend – als Elektrotechniker, Mechatroniker, Energie-anlagenelektroniker oder in einem ähnlichen Elektrofachberuf
Gerne eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister
Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Höhentauglichkeit
Führerschein Klasse B
Reisebereitschaft
Interesse und Freude an der IT
Übernahme von Bereitschaftsdienst
Du bist unsere Visitenkarte zum Kunden und trägst zu unserem guten Ruf entscheidend bei

Wir + Unsere Kultur

Unser Antrieb: Fortschritt. Jeden Tag bewegen wir verantwortungsvoll große Themen für bekannte Auftraggeber. Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege machen uns wendig und schlagkräftig
Wir haben die Zukunft im Blick – auch deine. Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz unweit der Alster gehören dazu
Gemeinsam sind wir stark. Mit unserer vertrauensvollen Crew arbeiten wir agil und in selbstorganisierten Teams. Intensive Einarbeitung, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Firmenevents inklusive
Unser Heimathafen ist Hamburg. In fünf Minuten erreichst du zu Fuß vom Büro die Außenalster. Bus, U-Bahn und S-Bahn liegen in unmittelbarer Nähe. Und für dein leibliches Wohl sorgt unsere hauseigene Kantine

Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – einfach und schnell über unser Onlineformular.

Dein/e HR Ansprechpartner/in

Dein/e Ansprechpartner/in in der Personalabteilung ist Anette Behn

Auf diese Stelle bewerben

Wir freuen uns auf Dich!

Wir freuen uns über Dein Interesse an der dpa Gruppe. Bitte fülle das folgende Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende Dich gerne per Email an uns.