Presales Engineer (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Hamburg

Unternehmensbeschreibung

Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) wurde 1949 gegründet und gehört zu den weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen.
Die dpa-IT Services GmbH ist ein Tochterunternehmen der Deutschen Presse-Agentur (dpa) und stellt die interne IT der gesamten dpa Gruppe weltweit zur Verfügung.

Im Bereich Content Provisioning der dpa-IT Services GmbH werden die unternehmenskritischen Systeme für die Inhaltelogistik sowohl innerhalb der dpa-Gruppe als auch zur Bereitstellung für die Kunden der dpa (Medien, Firmen und Behörden) entwickelt.
Das in diesem Bereich angesiedelte technische Support Center unterstützt Systemhersteller, Systemintegratoren und Kunden bei der Umstellung auf unsere modernen Formate- und Bereitstellungsmethoden und deren Integration in ihre Systeme und Systemlandschaften.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir an unserem Standort in Hamburg einen Presales Engineer (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Stunden).

Der Job + Die Verantwortung

Du berätst und betreust Partner (Systemhersteller, Systemintegratoren u.a.) und Kunden bei technischen Themen rund um die Bereitstellung von Nachrichteninhalten
Du unterstützt Partner und Kunden bei der Integration unserer Formate und APIs in deren Systeme und findest gemeinsam mit ihnen und unserem internen Entwicklerteam die jeweils bestmögliche Lösung
Du realisiert zusammen mit dem internen Entwicklerteam Best Practice Lösungen zur Nutzung unserer Formate und APIs und veröffentlichst diese als Open Source auf Github
Du sammelst Feedback, Anforderungen und Wünsche unserer Partner und Kunden und hilfst dem internen Entwicklerteam diese zu priorisieren
Du erklärst komplexere Lösungswege einfach und verständlich

Du + Deine Stärken

Du hast einen Bachelor in Informatik oder in einem vergleichbaren Studiengang
Du bist kommunikativ, findest Kundenkontakt spannend und hast idealerweise erste Erfahrungen im Bereich des technischen Kundensupports oder als Presales Consultant eines Softwareherstellers
Du verwendest eine moderne Toolchain zur Entwickung und hast am besten bereits Erfahrungen mit Python, Javascript und Serverless Architekturen auf AWS
Aber auch Java, Container etc., wie sie oft bei Kunden und Partner eingesetzt werden, sind Dir idealerweise nicht fremd
Du schaffst es in stressigen Situationen ruhig zu bleiben und einen kühlen Kopf zu bewahren. Zudem zeichnen Dich zuverlässiges und systematisches Arbeiten aus
Du sprichst Deutsch und Englisch auf fließendem Niveau (C1)

Wir + Unsere Kultur

Wir wertschätzen den konstruktiven Austausch mit Vorgesetzten, Kollegen und Partnern und fördern Dich mit Angeboten für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Wir bieten mindestens 30 Urlaubstage plus 7 zusätzliche freie Tage bei einer Arbeitszeit von 38.5 Stunden
Dazu sind wir flexibel in der Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit auch mobil zu arbeiten
Wir kümmern uns um Dich mit attraktiven Sozialleistungen
Wir liegen zentral in Alsternähe mit guter Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr und sorgen für Dein leibliches Wohl in der hauseigenen Kantine

Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – einfach und schnell über unser Onlineformular.

Dein/e HR Ansprechpartner/in

Dein Ansprechpartner in der Personalabteilung ist Andrés Prado Ojea.

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