Service Owner Workplace (m/w/d)

Fachliche Führung des Services: Du übernimmst die fachliche Leitung des Servicebereichs und sorgst für verlässliche Abläufe im Alltag.
In dem Service verantwortest du in erster Linie unsere M365-Anwendungen, das Client Management und die Client Security, die Festlegung unserer Hard- und Software-Standards sowie den Betrieb unserer Windows-Server.

Strategische Planung und Roadmap-Entwicklung: Du planst die künftige Ausrichtung des Service, entwickelst eine praktische Roadmap und begleitest Veränderungen Schritt für Schritt.

Führung des Teams: Du führst das Team, förderst die Zusammenarbeit und hilfst dabei, ein gut eingespieltes Team aufzubauen.

Aufgaben strukturieren: Du behältst anstehende Aufgaben im Blick, ordnest sie nach Priorität und verteilst sie sinnvoll im Team.

Austausch & Problemklärung: Du sorgst für einen offenen Austausch, gehst praktische Herausforderungen direkt an und klärst Unstimmigkeiten frühzeitig.

Kommunikationsstärke: Du drückst dich klar und verständlich aus, nimmst Bedenken auf und erreichst Menschen aus unterschiedlichen Teamkulturen.

Strategisches Denken: Du behältst die langfristigen Ziele im Blick und gehst Themen geordnet an.

Strukturiertes Arbeiten: Du kannst Anliegen gut sortieren, Wichtiges priorisieren und Aufgaben passend abgeben.

Motivationsfähigkeit: Du schaffst es, das Team auch in bewegten oder unsicheren Zeiten mitzunehmen.

Problemlösungskompetenz: Bei Hürden im Alltag findest du praktikable und sachliche Lösungen.

Konfliktmanagement: Du greifst Spannungen rechtzeitig auf und klärst sie sachlich.

Teambuilding: Du hast ein gutes Gespür dafür, wie aus einzelnen Personen ein funktionierendes Team wird.

Feedbackkompetenz: Du gibst ehrliches, konstruktives Feedback und bist auch für Rückmeldungen offen.

Selbstorganisation: Auch wenn vieles gleichzeitig ansteht, bleibst du organisiert und setzt klare Schwerpunkte.